Problemų sprendimas yra problemos identifikavimo, galimų sprendimo alternatyvų parinkimo/kūrimo ir atitinkamų veiksmų eigos procesas. Europos Komisija įvardijo problemų sprendimą ir gebėjimą spręsti problemas bei dirbti bendradarbiaujant kaip pagrindinį minkštųjų įgūdžių, kuriuos reikia įgyti kaip bendrųjų kompetencijų dalį, rodiklį. Projekto „Parama mokytojams stiprinant problemų sprendimo kompetencijas mokymesi visą gyvenimą“ SUPPORT partnerių nuomone, suaugusiųjų mokymasis susideda iš nuolatinio problemų kėlimo ir sprendimo proceso, ypač kalbant apie žemesnio lygio gebėjimų ar kvalifikacijos asmenis, kai susiduriama ne tik su žinių ir įgūdžių stoka, bet ir įvairiomis išankstinėmis nuostatomis, socialine atskirtimi, stereotipais, kalbos barjerais, kultūriniais apribojimais ir kt.
Besimokančiųjų išlaikymas yra labai svarbus aspektas tiriant, kuriant ir palaikant mokymosi aplinkas, kuriomis siekiama įveikti iššūkius plėtojant problemų sprendimo kompetenciją. Mokymosi scenarijai, kuriuos rasite toliau, skirti pagelbėti mokytojams išlaikyti besimokančiųjų susidomėjimą ir pasiekti optimalią jų pažangą.