Il problem solving è il processo di identificazione di un problema, lo sviluppo di possibili percorsi di soluzione e l’adozione della linea d’azione appropriata. La Commissione europea ha identificato il problem solving e la capacità di risolvere i problemi e di lavorare in modo collaborativo come parte delle competenze chiave e loro indicatori.
E’ opinione del consorzio “SUPport of Problem-solving mentality in lifelOng leaRning for Trainers” SUPPORT, che l’apprendimento degli adulti consiste in un processo continuo di “problem-posing e problem-solving”, specialmente nel caso di persone con un basso livello di competenze o qualifiche dove l’ambiente di apprendimento non è solo data dalle conoscenze da acquisire ma deve affrontare una varietà di preconcetti esistenti, esclusione sociale, stereotipi, barriere linguistiche, limiti culturali e altro.

La divulgazione, più di altre, è una delle principali sfide affrontate dalle organizzazioni di educazione degli adulti, e da qualsiasi istituzione educativa, nella maggior parte dei paesi europei. Le organizzazioni sono chiamate ad affrontare molteplici “problemi” che riguardano sia i loro educatori che i loro partecipanti. Negli Scenari di apprendimento che potete esplorare qui sotto abbiamo affrontato molteplici sfide che le organizzazioni sono chiamate ad affrontare per ampliare la partecipazione e combattere l’esclusione, raggiungendo le persone che sono in qualche modo svantaggiate.