Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει προσδιορίσει την επίλυση προβλημάτων (και την ικανότητα αυτή όπως και τη συνεργασία) ως τον κύριο δείκτη των εγκάρσιων δεξιοτήτων που θα πρέπει να αποκτηθούν στο πλαίσιο των βασικών ικανοτήτων. Η άποψη της ομάδας του SUPPORT (SUPport of Problem-solving mentality in lifelOng leaRning for Trainers) είναι πως η εκπαίδευση ενηλίκων συνίσταται σε μια αέναη διαδικασία προβληματισμού κι επίλυσης προβλημάτων, ιδιαίτερα στην περίπτωση των ατόμων με χαμηλό επίπεδο δεξιοτήτων ή προσόντων όπου το μαθησιακό περιβάλλον καλείται να αντιμετωπίσει προκλήσεις που σχετίζονται όχι μόνο με τη γνώση που θα πρέπει να αποκτηθεί αλλά και με προϋπάρχουσες προκαταλήψεις, κοινωνικό αποκλεισμό, στερεότυπα, γλωσσικά εμπόδια, πολιτιστικούς περιορισμούς κ.ά. Προκειμένου να εμπλέξουμε και να υποστηρίξουμε τους εκπαιδευτές στην ανάπτυξη των δεξιοτήτων της επίλυσης προβλημάτων, εντοπίσαμε μία σειρά από ενδιαφέρουσε ή, ακόμη καλύτερα, βασικές έννοιες που είναι στοιχειώδεις στη διαδικασία και τη νοοτροπία της επίλυσης προβλήματος.
Ειδικότερα, οι στόχοι του έργου SUPPORT, αναλογιζόμενοι και τους ειδικούς στόχους του προγράμματος Erasmus+ στο πεδίο της εκπαίδευσης και κατάρτισης, θα είναι οι ακόλουθοι:
Το Γλωσσάρι του SUPPORT
Η διαδικασία ανακάλυψης προβλημάτων. Ο εντοπισμός του προβλήματος αποτελεί μέρος της ευρύτερης διαδικασίας αντιμετώπισης προβλημάτων που περιλαμβάνει τον καθορισμό και την επίλυση προβλημάτων. Ο εντοπισμός προβλήματος απαιτεί διανοητικό όραμα και διορατικότητα για το τι λείπει και τι παίζει σημαντικό ρόλο στην εφαρμογή της δημιουργικότητας.
Εντοπισμός του προβλήματος:
Η διαδικασία ανακάλυψης προβλημάτων. Ο εντοπισμός του προβλήματος αποτελεί μέρος της ευρύτερης διαδικασίας αντιμετώπισης προβλημάτων που περιλαμβάνει τον καθορισμό και την επίλυση προβλημάτων. Ο εντοπισμός προβλήματος απαιτεί διανοητικό όραμα και διορατικότητα για το τι λείπει και τι παίζει σημαντικό ρόλο στην εφαρμογή της δημιουργικότητας.
Καθορισμός προβλήματος:
Η διαδικασία αναθεώρησης μιας ερώτησης, ώστε να ξεκινήσει ή να συνεχιστεί η διαδικασία επίλυσης. Αποτελεί μέρος της ευρύτερης διαδικασίας που περιλαμβάνει την εύρεση και την επίλυση προβλημάτων. Ο καθορισμός προβλήματος (ή η διαμόρφωση προβλήματος) περιλαμβάνει στον πυρήνα του την εφαρμογή της κριτικής σκέψης.
Καταιγισμός ιδεών:
Ο καταιγισμός ιδεών αποτελεί μία κατάσταση όπου μια ομάδα ανθρώπων ή ένα άτομο παράγει νέες ιδέες και λύσεις γύρω από έναν συγκεκριμένο τομέα ενδιαφέροντος, αφαιρώντας τις αναστολές. Οι άνθρωποι είναι σε θέση να σκεφτούν πιο ελεύθερα και να προτείνουν αυθόρμητα όσο το δυνατόν περισσότερες νέες ιδέες. Όλες οι ιδέες καταγράφονται χωρίς κριτική και μετά το τέλος της συνεδρίας οι ιδέες αξιολογούνται. Ο όρος διαδόθηκε από τον Alex Faickney Osborn στο βιβλίο Applied Imagination του 1967.
Λήψη αποφάσεων:
Πρόκειται για τη γνωστική διαδικασία που οδηγεί στην επιλογή μιας πεποίθησης ή ενός τρόπου δράσης μεταξύ πολλών πιθανών εναλλακτικών επιλογών και μπορεί να είναι είτε ορθολογική είτε ανορθολογική. Η διαδικασία λήψης αποφάσεων είναι μια συλλογιστική διαδικασία που βασίζεται σε υποθέσεις αξιών, προτιμήσεων και πεποιθήσεων του ατόμου που θα λάβει τις αποφάσεις. Κάθε διαδικασία λήψης αποφάσεων οδηγεί σε μία τελική επιλογή, η οποία μπορεί να τεθεί ή όχι σε δράση. Η λήψη αποφάσεων αποτελεί τη βασική στοιχειώδη πράξη προς την κατεύθυνση της επίλυσης προβλημάτων, ιδίως στην ευρωπαϊκή έρευνα στον τομέα της ψυχολογίας.
Συμπερίληψη: Οι σύγχρονες συζητήσεις για τα μαθησιακά περιβάλλοντα έχουν διευρυνθεί ώστε να συμπεριλάβουν την ανάγκη αντιμετώπισης ζητημάτων σεξισμού και ρατσισμού (Hayes και Colin 1994), αλληλένδετα συστήµατα εξουσίας και καταπίεσης (Tisdell 1993b), και κοινωνικής δικαιοσύνης (Shore et al. 1993). Αυτή η ευρύτερη κατανόηση των παραγόντων που επηρεάζουν τη µάθηση οδηγεί τους εκπαιδευτές ενηλίκων να εξετάσουν πώς µπορούν να δηµιουργήσουν περιβάλλοντα που να αντιµετωπίζουν αυτά τα ζητήµατα.
Διατήρηση: Μετά την αρχική εγγραφή, η διατήρηση των εκπαιδευομένων παραμένει ένα από τα σημαντικότερα σημεία εστίασης κάθε τυπικής, μη τυπικής και άτυπης εκπαιδευτικής δομής. Η διατήρηση δεν αφορά μόνο τον αριθμό των εκπαιδευομένων που εγγράφονται κατά τη διάρκεια μιας χρονικής περιόδου. Μια σοβαρή εστίαση στη διατήρηση είναι η έκφραση του ενδιαφέροντος του ιδρύματος για την εκπαιδευτική πρόοδο ενός εκπαιδευόμενου ώστε να έχει επιτυχία και πραγματικό αντίκτυπο.
Προσέγγιση: διεύρυνση της συμμετοχής και καταπολέμηση του αποκλεισμού, προσέγγιση των ατόμων που είναι κατά κάποιο τρόπο αποκλεισμένα και στερούμενα ευκαιριών.
Οι στόχοι μας
1. Υποστήριξη και περαιτέρω ανάπτυξη των ικανοτήτων των εκπαιδευτικών και των εκπαιδευτών για την αντιμετώπιση των προκλήσεων και την επίλυση προβλημάτων
2. Βελτίωση του επιπέδου των βασικών ικανοτήτων και δεξιοτήτων των εκπαιδευομένων κατά την αντιμετώπιση προκλήσεων σε δύσκολα περιβάλλοντα
3. Προώθηση της ευαισθητοποίησης και της ανάδυσης ενός ευρωπαϊκού χώρου Δια Βίου μάθησης, σχεδιασμένου να συμπληρώνει τις μεταρρυθμίσεις πολιτικής και να υποστηρίζει τον εκσυγχρονισμό της εκπαίδευσης μέσω συγκεκριμένων συστάσεων πολιτικής.
4. Αύξηση της ευαισθητοποίησης αναφορικά με τη σημασία της εκπαίδευσης δίχως αποκλεισμούς και της συνεργατικής εκπαίδευσης
